お問い合わせ

個人情報の取扱に関して 個人情報保護方針に同意の上、お問い合わせをお願い致します。

本フォームは、「ユーザーサポートフォーム」となります。営業メールやスパムの回答は行っておりませんので、ご了承ください。

■個人情報の取り扱い

当社は、「個人情報の保護に関する法律（平成15年法第57号）」および「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン （平成16年厚生労働省経済産業省告示第4号）」に準拠して、お客様、および株主様の個人情報（以下、「個人情報」といいます）について、取扱いを定めて、適切な保護を行います。

■個人データの利用目的

当社は、当社が収集した個人データについて、以下の目的で利用します。

1. パーソナルコンピュータ事業に関わる宣伝、提案、契約などの営業活動を行うため

2. 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による商品やサービスの研究開発のため

3. 契約をいただいたお客様に対して商品・サービスを提供するため

4. 契約をいただいたお客様にアフターサービス、メンテナンスサービスを提供するため

5. お客様ご本人であること又はご本人の代理人であること確認するため

6. お客様に対し、取引結果、ご入金、ご決済などの報告を行うため

7. その他、お客様とのお取引を適切且つ円滑に履行するため

個人情報保護方針の詳細はこちらに記載しております。

同意する

■保証規定

※次の場合は保証対象外となります。

1. 製品（修理対象品）と保証書（本保証規定）またはレシートの提示がない場合

2. マニュアル内「ご注意」に記載した事項をお守りいただいてない場合

3. 個人売買および、オークションなどでご購入した場合

4. 地震、火災、落雷、台風などの災害により故障および損傷した場合

5. お客様がご購入後、落下や衝撃などの事象が発生した場合

お問い合わせが完了後、受付確認メールを自動送信いたします。受信確認メールが届かない場合は以下の項目をご確認ください。

• ケータイ電話のメールアドレスからのお問い合わせの場合

  受信拒否設定の解除もしくは弊社ドメイン「@freedy.jp」からのメールが迷惑メールとして認識されないよう設定をお願いいたします。

• セキュリティソフト・ウイルス対策ソフトをご利用の場合

  迷惑メールフォルダ、削除済みアイテムにメールが届いていないかご確認ください。